İGA İstanbul Havalimanı 2022 World Airport Awards kapsamında da Dünyanın En Aile Dostu Havalimanı Dünyanın Anadolu Yakası Escort En Uygun Alışveriş Tecrübesi Sunan Havalimanı ve Güney Avrupa’nın En Âlâ Havalimanı memleketler arası mükafatlarını kazanarak Türk havacılığını doruğa taşıdı İGA İstanbul Havalimanı Dünyanın En Uygun Havalimanları listesinde de büyük Bostancı Escort bir ilerleme kaydederek 8 sırada yer aldı
Memleketler arası Havalimanları Kurulu tarafından 1989 yılında kurulan Londra merkezli havacılık enstitüsü Skytrax tarafından 5 Yıldızlı Havalimanı olarak 2020 ve 2022’de tescil edilen Erenköy Escort İGA İstanbul Havalimanı 2022 World Airport Awards ödüllerinde de 550 havalimanını geride bırakarak üç mükafatın sahibi oldu
Mükafatlar 8 aylık anket periyodunda 100’den fazla milliyeti barındıran havalimanı müşterisi tarafından Dünya Havalimanı Anketi vasıtasıyla belirleniyor Anket check in transferler alışveriş güvenlik göçmenlik ofisindeki kontrolleri kapsarken havalimanı hizmeti ve eser temel performans göstergeleri genelinde de müşteri tecrübesi bedellendiriliyor
Kapsamlı düzenlemeler ve ayrıntılı hazırlık süreci dahil 3 gün süren ağır fiziki kontrollerin sonucunda İGA İstanbul Havalimanı’nın yolcu tecrübesindeki harikalığı en üst not olan 5 yıldızla tescillenmiş oldu
Skytrax denetmenleri milletlerarası aktarma merkezi pozisyonunda bulunan İGA İstanbul Havalimanı’nın giden yolcu transfer yolcu ve gelen yolcu tecrübesini etkileyen otopark toplu ulaşım web sitesi taşınabilir uygulama güvenlik pasaport denetim temel yolcu hizmetleri mağazalar yeme içme alanları bagaj alımi üzere her temas noktasını deneyimleyerek bu noktalarda sunulan hizmeti hizmete erişim kolaylığını yolcu konforunu titizlikle inceledi
Yolcu seyahat tecrübesini etkileyen her noktanın kapsamlı formda değerlendirildiği kontrollerde güvenlik check in pasaport gümrük paklık bagaj alım üzere temel süreçlerle birlikte temel hizmetler yeme içme alanları alışveriş noktaları lounge üzere konuklara dokunan her nokta ayrıntılı biçimde uzmanlar tarafından kontrole tabi tutuldu
İGA olarak ulaştığımız seyahat memnuniyeti düzeyini günden güne üstlere taşıyoruz
Açıklamada görüşlerine yer verilen İGA Dijital Hizmetler ve Ticaret’ten Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ersin İnankul İGA İstanbul Havalimanı olarak Türkiye’yi milletlerarası arenada temsil etmeyi sürdürdüklerini kaydetti
İnankul şu değerlendirmelerde bulundu
Henüz çok genç bir kurum olmamıza rağmen yolcularımıza sağldığımız hizmet kalitesi ikinci defa Skytrax üzere dünya çapında kıymetli bir havacılık otoritesi tarafından tescillenmiş oldu İGA olarak ulaştığımız seyahat memnuniyeti düzeyini günden güne üstlere taşıyoruz Bu yaklaşımımız sayesinde milletlerarası otoritelerce ödüllendirilmeye devam ediyoruz
Bilhassa havalimanımızdaki müşteri odaklılığı merkeze alarak gelişecek küresel aktarma merkezi misyonumuzla birlikte 7’den 77’ye hizmet vermeyi sürdüreceğiz 5 Yıldızlı Havalimanı olmamızın yanında 2022 World Airport Awards ödüllerinde de 550 havalimanını geride bırarak Dünyanın En Aile Dostu Havalimanı Dünyanın En Yeterli Alışveriş Tecrübesi Sunan Havalimanı ve Güney Avrupa’nın En Âlâ Havalimanı ödüllerinin sahibi olduk Tüm bu değerli ve itibarlı mükafatlar en başta yolcularımız olmak üzere dünyadaki havacılık otoritelerinin İGA’ya ve İstanbul Havalimanı’na ne derece güvendiklerinin kıymetli bir delili Ülkemizin bayrağını bir kez daha en zirveye çıkarttığımız ve böylesi bir başarıyı gerçekleştirebildiğimiz için ülkemiz ismine gururlu ve de memnunuz
Skytrax Üst Yöneticisi CEO Edward Plaisted de Dünyanın En Aile Dostu Havalimanı Dünyanın En Güzel Alışveriş Tecrübesi Sunan Havalimanı ve Güney Avrupa’nın En Yeterli Havalimanı olarak aldığı değerli ödüllerle İGA İstanbul Havalimanı’nın övgü almaya devam ettiğini bildirdi
Plaisted Bu mükafatlar İGA İstanbul Havalimanı’nın bu alanlarda üst seviye müşteri memnuniyeti standardı sunduğunu açıkça gösteriyor En Aile Dostu Havalimanı kategorisi 2022’de oluşturulmuş yeni bir ödül ve İGA İstanbul Havalimanı’nın bu mükafatı kazanması eksiksiz bir muvaffakiyet tabirlerini kullandı
